Ayant étudié en Sciences infirmières et étant diplômée d'un baccalauréat en biologie à l'Université de Sherbrooke, Krystel a par la suite complété une maîtrise en ergothérapie à l'UQTR.
En plus d'opérer la clinique Ergo Autonomie, Krystel Parenteau est également tutrice à l'Université de Sherbrooke dans le cours de Sciences biologiques en ergothérapie, en Entrepreneuriat, Sciences psychiques et depuis 2020, est l’heureuse mentor d’un groupe d’ergothérapeutes en devenir.
L'excellence, la rigueur, l'actualisation de ses connaissances ainsi que le souci de considérer une perspective humaine sont des facteurs clés de son approche.